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Die Nachbarschaftshilfe hat zum Zweck Menschen, die Hilfe benötigen mit Menschen, die freiwillig ihre Dienste anbieten in Verbindung zu setzen.

Wird es beispielsweise schwierig eine Birne an der Decke auszuwechseln oder die Geranien in den Keller zu tragen, so vermittelt die Nachbarschaftshilfe eine freiwillige Person, die dies bereit ist zu tun.

Nebst den Kleinreparaturen oder den hauswartähnlichen Diensten ist es auch möglich andere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. So kann man sich zum Beispiel melden, wenn man von jemandem besucht werden will, wenn man sich die Zeitung oder eine Geschichte vorlesen lassen möchte, aber auch wenn man eine Begleitung zum Arzt oder zum Einkaufen braucht und vieles mehr.

Die Nachbarschaftshilfe Rüschlikon spricht aber nicht nur diejenigen an, die Hilfe wollen sondern auch Menschen, die gerne bereit sind ab und zu oder regelmässig freiwillige Einsätze zu leisten, die Freude an sozialen Kontakten haben und Kommunikation schätzen.

Die Vermittlung sowie die gebotene Hilfe sind unentgeltlich. Einzig die Spesen (Fahrspesen, Parkgebühren, usw.) gehen zu Lasten der Person, die einen Einsatz in Anspruch nimmt.